Generelle oplysninger
Juridisk navn:
Viklemagi /v Cindy Michelle Booth van Harten

Virksomhedsform:
Enkeltmandsvirksomhed

CVR-nr:
33893845

Adresse:
Rosenvej 1
6800 Varde

E-mailadresse:
info@viklemagi.dk

Telefonnummer:
27196507

Betingelser for handel

Disse betingelser forefindes kun på dansk, da Viklemagi.dk er en dansk virksomhed der fortrinsvist handler med kunder fra Danmark.


Betaling

Betaling kan foretages med visa/dankort og mastercard igennem betalingsgateway QuickPay. Gebyret herfor udgør kr 1,- per transaktion plus 1,75% (minimum kr, 0,60) til vores indløser, ClearHaus.

Betaling kan også foretages kontant eller via bankoverførsel, bemærk her at du ikke er beskyttet af indsigelsesordningen.

Alle priser er angivet i Danske Kroner og er inklusive købsmoms (25%).

Korttransaktioner foretages gennem en betalingsgateway (QuickPay) samt en indløser (Clearhaus) ved hjælp af en såkaldt sikker internetforbindelse (SSL-protokol). 

Før du indtaster dine kortoplysninger eller lignende, check da altid at der i browserens webadresse står https:// foran domænenavnet. S’et i https står for secure.

Vær opmærksom på at det aldrig er sikkert at sende kortoplysninger via e-mail, SMS eller lignende. Benyt altid kun vores betalingsgateway når du handler hos viklemagi.dk 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Har du valgt betaling via bankoverførsel, indbetal da det skyldige beløb til nedenstående konto i Jyske Bank indenfor 5 hverdage. Modtager vi ikke betaling indenfor 5 hverdage, annulleres din ordre. 
Registreringsnummer: 7181
Kontonummer: 0001242768



Levering

Lagervarer afsendes hurtigst muligt, ofte allerede samme dag hvis ordren er modtaget inden kl 13.


Forsendelse og leveringstider efter pakken er overdraget til transportøren foregår i henhold til betingelserne hos denne (GLS og/eller PostNord)

Varer leveres med GLS til pakkeshop efter dit valg – eller, hvis du ikke har valgt en pakkeshop vælger systemet automatisk nærmest, af systemet, kendte pakkeshop. Pakker sendt med GLS er forsikret op til kr. 4.500,00.

Udgifter forbundet med eventuel genlevering som følge af forkerte eller mangelfulde pakkeshop- eller navne-oplysninger afholdes af dig som kunde. 

Levering til Danmark, inklusive brofaste øer er inkluderet i prisen, såfremt der vælges GLS pakkeshop.

For levering til ikke brofaste øer eller udlandet kan medføre særlige betingelser samt udgifter for kundens regning – kontakt os for information herom. 
Vi tager forbehold for udsolgte varer, hvor lagerstyringen endnu ikke er opdateret. 

Sikkerhed

Ansvaret for dit og dit barns sikkerhed i forbindelse med brug af produktet er dit som forbruger. Viklemagi.dk kan ikke drages til ansvar for eventuelle materielle skader eller personskader som følge af ukorrekt brug eller misligeholdelse af produktet.

Inspicer viklen for eventuelle skader ved modtagelse. Vask altid viklen, jævnfør vaskevejledningen, før brug! Brug af produktet før vask kan medføre at trådene forskyder sig eller at viklen vrides skæv. 
Hold løbende øje med om viklen pådrager sig skader og få dem udbedret så snart du opdager dem. Såkaldte pulls og snags kan være svære at undgå, men kan oftest let repareres med rettidig omhu. 

Rådfør dig  altid med de generelle sikkerhedsregler for brug af bæreudstyr til børn, herunder T.I.C.K.S  
Tight - Stramt - vikler, ringslynger og lignende skal altid være strammet nok til at barnet sidder tæt ind mod dig og der ikke er stof der hænger løst så barnet kan vride sig fri eller få obstrueret luftveje (stram dog ikke mere ved benene end at blodomløbet ikke påvirkes)
In view at all times - Altid i syne - Dit barn bør sidde så du kan se dets ansigt når du kigger ned. Stoffet må ikke dække for ansigtet da dette kan lukke for de frie luftveje. Brug ikke vuggestilling med vikler og lignende. 
Close enough to kiss - Så tæt på at du kan kysse dit barn - Dit barns hoved bør være så højt at du kan kysse toppen af det
Keep chin off the chest - Hold hagen fri af brystet - Dit barns hage må ikke hvile ned på dets eget bryst da, særligt små børns luftveje kan blive afklemte på denne måde. Sørg for en fingers bredde frirum mellem dit barns hage og dets bryst.
Supported Back - Støttet ryg - Barnet bør sidde tæt og komfortabelt på bæreren, på en måde hvor ryggen støttes i sin naturlige c-form, mave mod mave. Benene bør være i M form, med knæene højere end numsen. 

Fortrydelsesret

Når du som forbruger handler på Viklemagi.dk har du i henhold til købeloven 14 dages fortrydelsesret.

Fristen for fortrydelse udløber 14 dage efter den dag du modtager varen eller, i tilfælde af del-levering, da 14 dage efter modtagelsen af den sidste vare fra samme ordre.

For at benytte dig af din fortrydelsesret, skal du senest 14 dage fra modtagelse af din vare, henvende dig til os skriftligt på info@viklemagi.dk og give os tydelig besked om at du ønsker at fortryde dit køb.
 
Fortrydelse af købet kan ikke foretages ved at nægte modtagelsen af forsendelsen, uden forudgående aftale med os herom.

Returnering

Senest 14 dage efter at du har givet os besked om at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret skal du sende din ordre retur til os. Udgifterne til returforsendelsen afholdes af dig som køber.

Anmod os gerne om en returlabel – vi kan sandsynligvis gøre det billigere end hvis du køber en pakkelabel direkte hos PostNord eller GLS selv.

Ansvaret for varerne bæres af dig fra du modtager disse og indtil de er overdraget til og inspiceret af os.

Varerne og original emballage skal leveres tilbage til os i samme stand som du modtog dem. Du må ikke have taget varerne i brug, hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten.
Eventuel værdiforringelse kan medføre at (en del af) købesummen tilbageholdes til dækning af denne forringelse.


Varens stand, når du sender den retur

I henhold til købeloven har du som forbruger ret til at afprøve varen når du handler på nettet, ligesom du ville kunne hvis du handlede i en fysisk butik.

Da vikler og lignende (herefter kaldet vikler) SKAL vaskes før brug (for at undgå såkaldt thread-shifting, altså at trådene forskyder sig) – også før en hurtig prøvning – betyder dette at du ikke kan prøve viklen på og du må heller ikke vaske den, hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, da du risikerer at forringe viklens værdi eller ødelægge den. Du har dog lov til at pakke viklen ud så du kan mærke kvaliteten og eventuelt prøve den på uden barn/vægt i det omfang dette kan gøres uden at beskadige viklen. 

Har du vasket og/eller prøvet en vikle på og ønsker at returnere denne anses varen som værende brugt. I så fald kan vi eventuelt tilbyde dig at købe viklen tilbage for maks 50% af nyprisen. Kontakt os påinfo@viklemagi.dk for mere information.


Tilbagebetaling af købsbeløbet

Ønsker du at benytte dig af din fortrydelsesret tilbagebetaler vi det beløb til dig som du har betalt til os, eksklusive kortgebyr og eventuel fragt. Pengene indsættes på det kort du har benyttet ved betalingen. Eventuelt værdiforringelse hæfter du for; kompensationen herfor fratrækkes det beløb vi tilbagebetaler til dig.

Vi tilbagebetaler beløbet til dig når vi har modtaget varen fra dig, indtil da har du ansvaret for varen.

Når der er tale om at du fortryder dit køb, skal du selv afholde afgifterne til forsendelse. Kontakt os hvis du vil købe et billigt pakkelabel. 


Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Viklemagi
Rosenvej 1
6800 Varde

Varen kan også, efter aftale, indleveres personligt på ovenstående adresse. Betingelserne for tilbagebetaling gælder her som beskrevet ovenfor.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. 
 

Reklamationsret

Når du som forbruger handler hos Viklemagi, har du i henhold til købeloven 24 måneders reklamationsret. Finder du en fejl eller mangel ved en vare købt hos viklemagi.dk har du derfor ret til af få varen repareret eller ombyttet, eller få købesummen helt eller delvist tilbage afhængig af situationen. For at kunne benytte dig af reklamationsretten er det et krav at reklamationen er berettiget; det vil sige at fejlen eller manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller behandling, herunder forkert vask eller tørring. Reklamationsretten dækker heller ikke slidtage eller fejl og mangler opstået ved manglende vedligeholdelse.
 
Reklamation skal ske hurtigst muligt, og indenfor rimelig tid, efter du opdager fejlen eller manglen. Sker reklamationen indenfor to (2) måneder efter du har opdaget fejlen eller manglen vil reklamationen anses som rettidig.
 
Vurderes reklamationen at være rettidig og berettiget refunderer vi købesummen.

For at returnere en vare i henhold til reklamationsretten, kontakt os da for at få tilsendt en returlabel, omkostningsfrit for dig.

Ønsker du at anvende en anden form for returnering hæfter du selv for omkostningerne hertil, fratrukket den pris vi normalt betaler for en returlabel. Kontakt os inden du anvender en anden returneringsform for din og for vores skyld – vi er til at tale med. Husk også at få kvittering for afsendelse.

Varen skal altid returneres i forsvarlig emballage.
 

Varen sendes til:
Viklemagi
Rosenvej 1
6800 Varde

Varen kan også, efter aftale, indleveres personligt på ovenstående adresse.
 
Ved returnering af en vare under reklamationsretten bedes du beskrive fejlen eller manglen så detaljeret og tydeligt som muligt.
 
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Persondatapolitik

Når du handler hos viklemagi.dk har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. 

Vi registrerer disse personoplysninger i henhold til regnskabsloven og desuden med formålet at levere varen til dig samt at sende dig oplysninger om din ordre. 

Personoplysningerne opbevares af Viklemagi.dk samt samarbejdspartnere (Aze-hosting, Dinero Regnskab, bogholder samt Pakkelabels.dk) i minimum fem (5) år.
 
Den dataansvarlige hos Viklemagi.dk er Cindy van Harten (Indehaver). 
 
Jævnfør persondataloven og GDPR har du ret til at gøre indsigelse mod denne registrering samt ret til indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret om dig.  
Henvendelse rettes til info@viklemagi.dk

 

Klageadgang

Vi bestræber os på at du ikke har noget at klage over, skulle det alligevel ske at du har en klage, kan du skrive til os påinfo@viklemagi.dk
Vi gør alt hvad der står os i vores magt for at finde en løsning alle kan være glade for, skulle det alligevel ikke lykkes kan du indgive en klage til eksempelvis forbrugerklagenævnet eller et andet relevant nævn, når betingelserne herfor er opfyldt.
Læs mere på http://www.forbrug.dk/

 

Dansk og europæisk ret er altid gældende når du handler hos Viklemagi.dk, strider disse to imod hinanden, holder Viklemagi.dk sig som udgangspunkt til dansk ret.

Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 12. Maj 2018